Mail instellen op je telefoon
Voor je begint
Houd deze gegevens bij de hand. De waarden hieronder zijn voorbeelden; gebruik altijd de gegevens die je van ons hebt gekregen.
E-mailadres
info@jouwdomein.nl
Gebruikersnaam
je volledige e-mailadres
Wachtwoord
het wachtwoord van je mailbox
Inkomende server
mail.jouwdomein.nl
IMAP poort
993 met SSL
SMTP poort
465 met SSL
Alternatieve servernaam
c126427.sgvps.net
Gebruik deze naam voor zowel de inkomende als uitgaande server als je eigen servernaam niet wordt geaccepteerd. De poorten 993 en 465 blijven hetzelfde.
Mail op je laptop instellen?
We hebben ook een kennisbank met uitleg voor Apple Mail, Outlook en Thunderbird.
Stap 01 · Start
Ontgrendel je iPhone
Ontgrendel je telefoon en ga naar je beginscherm. Je hoeft nog niets met je mailgegevens te doen.
Apple Mail nalezen
Liever lezen dan kijken? Hieronder staat dezelfde route in het kort.
Ontgrendel je iPhone
Ontgrendel je telefoon en ga naar je beginscherm. Je hoeft nog niets met je mailgegevens te doen.
Open Instellingen
Tik op het grijze tandwiel. Apple Mail voeg je toe via de instellingen van je iPhone.
Zoek op Mail
Tik onderaan op het zoekveld en typ Mail. Zo hoef je niet door alle instellingen te bladeren.
Tik op Mail accounts
Kies in de zoekresultaten meteen Mail accounts. Je komt dan direct in het juiste scherm.
Tik op Nieuwe account
Je bestaande mailboxen blijven staan. Met Nieuwe account start je de wizard van Apple.
Vul je e-mailadres in
Voer je volledige zakelijke adres in, bijvoorbeeld info@jouwdomein.nl.
Kies Mail account
Kies onderaan Mail account. Google of Outlook kies je juist niet, want je mailbox draait op je eigen domein.
Vul je basisgegevens in
Vul naam, e-mailadres, wachtwoord en een beschrijving in. De naam zien ontvangers als afzender.
Kies IMAP en vul de servers in
Tik bovenaan op IMAP, dus niet op POP. Vul bij inkomende en uitgaande post mail.jouwdomein.nl in, met je volledige e-mailadres als gebruikersnaam en je mailboxwachtwoord.
Controleer poort en SSL
Kijk bij Geavanceerd of SSL aanstaat, IMAP op 993 staat en SMTP op 465. Dit is meestal de oorzaak als iets niet werkt.
Open de Mail app
Ga terug naar je beginscherm en tik op Mail. Daar zie je het resultaat van wat je hebt ingesteld.
Open je zakelijke account
In het algemene overzicht Postvakken staat nu je zakelijke account. Tik eerst op Zakelijke mail.
Je mail komt binnen
Stuur jezelf een testbericht. Zie je hem niet meteen, sluit Mail dan één keer helemaal af en open hem opnieuw.
Snel antwoord
Veelgestelde vragen over e-mail
Kies links je vraag. Het antwoord verschijnt direct.
Antwoord
Welke gegevens heb ik nodig?
Je e-mailadres, het wachtwoord van je mailbox en de server mail.jouwdomein.nl met poort 993 voor ontvangen en 465 voor versturen. Die gegevens heb je van ons gekregen toen de mailbox werd aangemaakt.
Lukt het instellen niet?
Maak een supportticket aan met een schermafbeelding van de melding, dan kijken we met je mee.