Question 1

Welke looptijd heeft een Sparsi-pakket?

Accepted Answer

Alle Sparsi-pakketten worden aangegaan voor een vaste periode van 12 maanden en zijn jaarlijks opzegbaar. Na het eerste jaar wordt het pakket telkens automatisch met 12 maanden verlengd, tenzij je uiterlijk 3 maanden vóór het einde van de lopende contractsperiode opzegt.

Question 2

Hoe zeg ik mijn pakket op?

Accepted Answer

Opzeggen kan schriftelijk via e-mail naar info@sparsi.nl, uiterlijk 3 maanden vóór het einde van je lopende contractjaar. Je ontvangt van ons een bevestiging van de opzegging.

Question 3

Wat als ik wijzigingen wil?

Accepted Answer

Stuur een berichtje via WhatsApp, e-mail of telefoon. Tekst- en afbeeldingwijzigingen zijn onbeperkt inbegrepen. Grote uitbreidingen of maatwerk vallen onder meerwerk.

Question 4

Hoe snel staat mijn site live?

Accepted Answer

Voor websites en webshops streven we naar een livegang binnen circa 3 weken, voor applicaties binnen 2 tot 3 maanden. Dit zijn indicatieve termijnen en hangt af van hoe snel je content en feedback aanlevert.

Question 5

Kan ik later overstappen naar een groter pakket?

Accepted Answer

Ja, op elk moment. We migreren je content voor je naar het nieuwe pakket.

Question 6

Is hosting en SSL inbegrepen?

Accepted Answer

Ja. Hosting, SSL, dagelijkse back-ups en beveiligingsupdates zitten standaard in elk pakket, passend bij normaal en redelijk gebruik.

Question 7

Ben ik eigenaar van mijn domeinnaam?

Accepted Answer

Bij einde van de overeenkomst kun je, na voldoening van openstaande bedragen, een verhuiscode aanvragen. Hiervoor rekenen we een vaste administratieve verhuisvergoeding van €15 excl. btw per domein.

Veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen.

Klaar om live te gaan?